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Les relations avec les clients sont importantes. Autrefois, il s’agissait de gérer les interactions en face à face avec les clients, mais de nos jours, cela signifie beaucoup plus. Aujourd’hui, la gestion de la relation client désigne l’ensemble des processus et technologies permettant de gérer toutes les relations et interactions de votre entreprise avec ses

Lancer son business, son entreprise, qui n’en a pas déjà rêvé ? Être son propre patron ? Beaucoup ont plein d’idées, d’envie et de motivation. Cependant, une fois sur le terrain, il faut faire face à plusieurs difficultés qui bien souvent n’ont pas été étudiées en amont. Heureusement, aujourd’hui des solutions existent afin d’accompagner de manière concrète

Communément appelée parc automobile, une flotte automobile désigne l’ensemble des véhicules que stocke une entreprise. Ainsi la gestion et l’optimisation de sa flotte automobile requièrent plusieurs mécanismes et leviers de fonctionnement variant en fonction des objectifs poursuivis. Leclerc vous propose une optimisation de votre parc automobile à travers plusieurs points essentiels. Découvrez donc comment optimiser

Chaque année, des milliers d’entrepreneurs se lancent dans une nouvelle aventure : créer une franchise. Si vous aussi, désirez réaliser ce projet pas si fou, des experts sont à vos côtés. Grâce à un partenaire privilégié des réseaux de franchise à la recherche de candidats, vous aurez l’occasion d’entrer en relation avec de nombreuses enseignes,

Organisez la meilleure conférence grâce à un intervenant célèbre  Rien de tel que l’organisation d’une conférence pour remonter le moral des troupes et rendre attractive une entreprise. En effet, faire appel à des conférenciers professionnels pour participer à votre séminaire par une prise de parole inspirante et motivante, comporte de nombreux bénéfices. Analysons ensemble quels

Le e-business est littéralement à portée de main, quiconque dispose d’un accès à internet a la capacité de se lancer dans ce domaine. C’est peut-être d’ailleurs cette facilité d’accès qui explique en partie le grand nombre d’échecs de ceux qui s’essaient soudainement au business électronique, sans prérequis, sans expérience, sans avoir eu le bon sens

La correspondance professionnelle reste encore aujourd’hui, malgré l’avènement de l’ère numérique, un des moyens les plus reconnus et acceptés de communiquer dans un cadre professionnel. S’il est vrai qu’elle a évolué et s’est adaptée aux moyens de communication modernes, il n’en reste pas moins qu’elle demeure le moyen le plus distingué pour entrer en contact

Offrir un cadeau à un client ou à un salarié de son entreprise est une très bonne initiative. En plus d’être une stratégie marketing, cette pratique permet au bénéficiaire de se sentir au cœur de vos projets. Cependant, l’effet contraire pourrait se produire si vous ne parvenez pas à trouver les bons présents. Découvrez ici

Dans le nouveau contexte commercial, le progiciel de gestion intégrée est devenu incontournable. Ce logiciel de comptabilité permet d’automatiser des activités de votre entreprise, ce qui vous rend la tâche plus facile et vous permet de vous consacrer à l’essentiel. Cela permet aussi de rendre meilleure votre performance. Il urge donc que toute entreprise désireuse

Le monde des affaires a connu au cours de ces dernières années l’émergence de nouvelles enseignes et de marques diverses. Dans cette nébuleuse d’entreprises dont le but ultime est d’accentuer la notoriété de leur marque, la maitrise des stratégies innovantes de marketing est devenue un impératif. Face à la concurrence, c’est désormais un besoin impérieux

Toute entreprise est soumise à la double obligation, légale et économique, de conserver une partie de ses documents. Suite à leur utilisation, certains documents doivent respecter des durées légales de conservation allant de 3 ans à des durées illimitées pour certains. Pour ce faire, il est possible de contacter une entreprise de stockage d’archives qui

La crise sanitaire a poussé bon nombre d’entreprises à mettre la clé sous la porte. Elles n’étaient pas préparées à la survenue de changements aussi soudains que profonds, et ce, au niveau national comme international. D’autres entreprises ont tenté de s’adapter, notamment en accélérant leur digitalisation, et cela a été efficace pour beaucoup d’entre elles,

Odoo est un outil très connu dans la gestion d’entreprise. De par le monde, il est utilisé par des millions d’utilisateurs allant des start-ups aux grandes entreprises. Il s’agit d’un progiciel totalement personnalisable. Il contient également de nombreux modules et s’adapte aux besoins de toute entreprise. Voici une présentation détaillée de l’ERP ODOO. Odoo :

Nous voyons souvent défiler sur le net ou des journaux de petites annonces des box de stockage proposées à la location par des particuliers ou des professionnels à des prix assez avantageux. Si les ménages connaissent tous bien cette solution qui peut être extrêmement pratique lors des déménagements, qu’en est-il des entreprises ? En quoi les

La gestions des données en entreprise n’est pas toujours simple surtout lorsque les affaires se portent bien et qu’il y a de nombreux points à traiter. Impossible de continuer à ne faire qu’avec des documents Excel, un stylo et des post-it placés ici et là. Il faut passer à la vitesse supérieure si vous ne

Lyon est le deuxième pôle numérique en France après la capitale. De nombreuses entreprises ont su émerger et rayonner à l’international depuis plus d’une quarantaine d’années. C’est une ville qui a su se positionner très tôt en faveur d’un développement de l’informatique et des nouvelles technologies, ce qui en fait aujourd’hui une référence dans le

Accueillir sa clientèle dans un endroit chaleureux est une des pièces maîtresses d’une bonne relation client. En effet, si vous voulez qu’ils reviennent, il faut que vous réussissiez à les mettre à l’aise. Pour cela, rien de tel qu’une salle d’attente joliment décorée ou un local commercial au top du design. Offrez avec cela, des

Dans le cadre de votre activité professionnelle, vous avez besoin d’un moyen de sécuriser des documents, votre ordinateur portable ou des informations secrètes ? Un petit coffre-fort fera sûrement l’affaire pour vous. Quelle est l’utilité d’un petit coffre-fort? Le petit coffre fort est utile pour sécuriser votre ordinateur, pour mettre à l’abri des documents confidentiels importants,

L’évolution de la vie en société conditionne davantage le monde professionnel et amène les employeurs à repenser l’organisation du travail. Dans cette perspective, plusieurs entreprises s’initient davantage au télétravail. Cette manière de travailler est un peu éprouvante pour les collaborateurs qui ne l’ont jamais pratiqué. Si dans le management de vos effectifs, vous avez opté